●个人用户
服务对象：全区家庭及小型个体工商业用户。
1. C套餐—包月用户：开户费180元
　 每月网络使用费68元，不限时任用。
2. B套餐—计时用户：开户费280元
　 每月网络使用费35元（基本费），包30小时；
　 计时套餐用户超时后按0.03元/分钟收费，累计达100元后，不限时任用（即最高收费100元）。
3. 宽乐e家—多帐号包月用户：开户费180元
　 ①e2套餐（提供2个登陆帐号）：每月网络使用费80元；
　 ②e3套餐（提供3个登陆帐号）：每月网络使用费100元；
　 ③e4套餐（提供4个登陆帐号）：每月网络使用费120元；
　 ④e5套餐（提供5个登陆帐号）：每月网络使用费140元；
　 　采用一户多个登陆帐号的上网模式，适用于户内2～5台电脑同时上网，不限时任用。
4. 证券用户：开户费180元
　 ①股票网用户：每月网络使用费35元
　 　享受证券大户室式服务，不限时任用。
　 ②股票网＋互联网用户：每月网络使用费80元
　 　享受证券大户室式服务和互联网双重服务，不限时任用。

●集体用户
服务对象：全区企、事业单位，私营、民营企业，合资、外资企业等。
开户费180元，每月网络使用费168元，不限时任用。
　　采用无需帐号登陆的方式上网（即开机便可直接连接上网），用户并可自建小型局域网连接网内多台电脑同时上网。

●入网须知
1.以上所有新装用户均需预存300元，6个月后转为网络使用费。
2.申请入网，需携带报装地址电视户主身份证（属集体类型需携经办人身份证）、银行存折（工商银行、建设银行或农村信用社）及现金（用于支付开户费和预存费）。
3.用户免费租用Cable Modem上网，使用灵活方便。
4.宽带网安装使用后，个人用户可按需申请个人包月（C套餐）、个人计时（B套餐）、宽乐e家、证券、集体等上网服务类型之间的转换。
5.迁移费50元；重开费30元；首次申请转换上网服务类型免费，第二次起每次手续费为20元。
6.①个人用户都是采用帐号登陆上网的方式；
　②集体用户是采用专线接入上网的方式；
　③“宽乐e家”多帐号包月用户及集体用户应用多台电脑上网时，所需要的组网材料（如网线、交换机、无线路由器等）由用户自行解决。