●有线宽带网简介●有线电视●宽带网用户须知●客户服务受理系统●Cable Modem上网资费标准
新会广播电视台客户服务受理系统简介
  新会广播电视网竭诚服务于我区广大人民群众,通过有线及无线的通讯技术将丰富的广播电视信息传入千家万户。为适应群众的需求,本着服务社会的宗旨,新会广播电视台在2004年5月设立了面向客户专门服务的受理中心,该客户服务中心配有多名专业人员,接受群众日常的电话咨询,及时处理群众有关问题。客服电话号码为:6622100
 
  这样,您可通过拨打热线 6622100,就可解决以下服务范围的问题:
1、接收有线电视频道信号时,出现图像模糊不清;
2、接收电台无线广播时,声音发生不清晰;
3、有线宽带网Cable Modem业务上网应用问题的咨询;
4、咨询办理有线电视、数字电视和宽带上网的新装、搬迁的有关手续;
5、有线电视各种业务的资费查询;
6、企、事业单位光纤专线组网的报装和维修;
7、广播、电视新闻报料;
8、办理电视、电台广告投放的咨询;
9、其他有关我区广播电视各部门业务查询;
10、接受各类有关我区广播电视服务的投诉、申告、建议。
 
  6622100 新会广播电视客户服务热线,每天由早上7:50~晚上8:00都有专人接听您的来电,其他时间为电话录音留言服务。
    总之,您在使用我们新会广播电视网的服务当中有什么问题,只要拨打6622100都会有专人帮您解决。
 
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